Вступление в ALUN
Отправляя заявку, вы соглашаетесь с политикой обработки персональных данных
Инструкции
по работе с чат-ботом
Как отправить анонимный запрос в группу?
Способ №1 — автоматизированный
Для этого необходимо зайти в наш чат бот @alunetwork_bot (как пройти регистрацию смотрите в предыдущем посте #информация в нашей группе) и в меню выбрать раздел: «Анонимный запрос».
Для этого необходимо зайти в наш чат бот @alunetwork_bot (как пройти регистрацию смотрите в предыдущем посте #информация в нашей группе) и в меню выбрать раздел: «Анонимный запрос».
Запрос должен быть четко сформулирован, понятен людям и максимально конкретным, т.к нет возможности его редактировать. После того, как вы отправили анонимный запрос — он автоматически размещается от лица бота в нашей группе.
Способ № 2 — через SmartOffice:
Порой возникают слишком деликатные вопросы, которые невозможно уместить в один запрос и есть необходимость в последующем диалоге перед принятием решения, в таком случае это можно сделать через @SmartOffice (Искандер Ахметов), но будьте готовы сразу предоставить небольшую информационную справку, т. к мы будем выступать с запросом от вашего лицо и необходимо четкое понимание деталей на начальном этапе, чтобы предоставить вам максимально компетентное решение.
Порой возникают слишком деликатные вопросы, которые невозможно уместить в один запрос и есть необходимость в последующем диалоге перед принятием решения, в таком случае это можно сделать через @SmartOffice (Искандер Ахметов), но будьте готовы сразу предоставить небольшую информационную справку, т. к мы будем выступать с запросом от вашего лицо и необходимо четкое понимание деталей на начальном этапе, чтобы предоставить вам максимально компетентное решение.
Как правильно отвечать на анонимный запрос?
Стоит учесть — ваш ответ не будет отображаться в группе — ответ автоматически придет через бот в личные сообщения человеку, который его сформулировал!
Важный момент
Запрос анонимный — и ответ соответственно тоже, поэтому в ответе не забудьте указать ваше Имя и контакт, по которому можно с вами связаться, если ваши возможности позволяют предоставить решение.
Запрос анонимный — и ответ соответственно тоже, поэтому в ответе не забудьте указать ваше Имя и контакт, по которому можно с вами связаться, если ваши возможности позволяют предоставить решение.
В таком случае — человек, который составлял анонимный запрос — может получить несколько вариантов решений. И, прежде чем вступить с кем-либо в коммуникацию — многих интересует вопрос: «а кто этот человек?» Если и у вас возникает такой вопрос — вы смело можете отправить его контакт (не номер телефона, а контакт — через скрепку в левом углу) боту в разделе: меню — поиск участника — поиск по номеру телефона, т. о бот выдаст вам анкету участника и вы можете самостоятельно принять решение с кем именно вам вступить в коммуникацию.
Что делать после успешного или неудачного взаимодействия с участником группы?
Перед вступлением во взаимодействие всегда хочется понимать деловую репутацию человека, услышать или увидеть прозрачные рекомендации, отзывы о взаимодействии.
Есть три варианта, которые могут произойти:
Есть три варианта, которые могут произойти:
- Запрос успешно закрыт
- Сделали все возможное, но задачу не удалось решить в виду сторонних обстоятельств
- Обязательства не выполнены
Поставить оценку участнику очень просто, для этого необходимо:
1) быть зарегистрированным в чат боте https://t.me/alunetwork_bot
2) в меню выбрать раздел «оценить участника»
3) бот попросит отправить его номер телефона
4) далее поставить оценку от 1 до 5 (бот предложит сам) и написать комментарий о взаимодействии
Таким образом, каждый участник будет оцифрован рейтингом, каждый прозрачно будет видеть его оценку и самостоятельно принимать решение о взаимодействии. Все оценки и комментарии приходят нам на модерацию, в случае негативного отзыва — мы будем разбираться и принимать меры. В случае 3 негативных отзывов о взаимодействии — исключение из сообщества. Оценка проставляется анонимно, от кого был отзыв видно только Команде ALUN.
1) быть зарегистрированным в чат боте https://t.me/alunetwork_bot
2) в меню выбрать раздел «оценить участника»
3) бот попросит отправить его номер телефона
4) далее поставить оценку от 1 до 5 (бот предложит сам) и написать комментарий о взаимодействии
Таким образом, каждый участник будет оцифрован рейтингом, каждый прозрачно будет видеть его оценку и самостоятельно принимать решение о взаимодействии. Все оценки и комментарии приходят нам на модерацию, в случае негативного отзыва — мы будем разбираться и принимать меры. В случае 3 негативных отзывов о взаимодействии — исключение из сообщества. Оценка проставляется анонимно, от кого был отзыв видно только Команде ALUN.
Как добавить своего коллегу/партнера/друга в сообщество?
Все, что вам необходимо сделать — это отправить ему/ей ссылку на регистрацию в боте @alunetwork_bot (если есть затруднения при регистрации видео-инструкцию можно найти по ссылке: t.me/alumniunion/102, так же не забывайте про эту кнопку в боте ) и попросить указать в анкете при прохождении регистрации в графе «рекомендатели» — вас и еще 2-х участников, которые могли бы его рекомендовать. Мы поймем от кого пришел человек и уже свяжемся с ним по дальнейшим вопросам.
Важный момент
В случае рекомендации вами участника, вы должны четко понимать, что он придерживается всем ценностям сообщества, соответствует нашим принципам, отлично подходит под «портрет участника сообщества ALUNetwork» и готов принять все правила и кодекс сообщества. После адмиссии, в случае успешного добавления участника в группу —вы несете ответственность за его деловую репутацию.
Если вы не готовы нести ответственность, необходима на старте об этом оповестить администраторов группы (Эдгар Полькин, либо Искандер Ахметов).
В случае рекомендации вами участника, вы должны четко понимать, что он придерживается всем ценностям сообщества, соответствует нашим принципам, отлично подходит под «портрет участника сообщества ALUNetwork» и готов принять все правила и кодекс сообщества. После адмиссии, в случае успешного добавления участника в группу —вы несете ответственность за его деловую репутацию.
Если вы не готовы нести ответственность, необходима на старте об этом оповестить администраторов группы (Эдгар Полькин, либо Искандер Ахметов).
Ссылки на наши источники
Сайт сообщества
Кодекс ALU Network
Закрытый instagram сообщества в котором рассказываем про каждого участника. При добавлении просьба указывать фио и номер телефона
Мероприятия сообщества (ALUN Events&News)
Закрытый клуб для резидентов сообщества
Направление ALUN Visa
Многофункциональный чат бот